Unified Communications (UC) Engineer

LocatiesIVO Rechtspraak
FunctiegroepICT
CarrièreniveauSenior
OpleidingsniveauHbo
DienstverbandFulltime
ContracttypeTijdelijk, met uitzicht op een vast contract
Uren32 tot en met 36 uur
Stad informatieUniceflaan 1 Utrecht

Wat doe je als Unified Communications Engineer bij IVO Rechtspraak?

Maatschappelijk impactvol werk! Want jij helpt Rechtspraakmedewerkers optimaal digitaal samen te werken en te communiceren, zowel rond rechtszaken als andere dagelijkse activiteiten. Denk aan online zittingen en verhoren of videobellen tussen collega’s. Zo draag je als UC-engineer bij aan de verbetering en vernieuwing van de rechtspraak in ons land!

Hoe je werk eruitziet

Je werkt bij de afdeling Office Automation & Unified Communications, als UC Engineer binnen het team UC. Dit team bestaat uit een Lead engineer en zeven UC engineers gespecialiseerd in telefonie en video diensten. Samen met je collega’s sta jij in voor de operationele dienstverlening en het beheer van onze systemen voor digitale communicatie en samenwerking. Daarnaast richt jij je ook op de doorontwikkeling van de video en telefonie diensten. In een tijd waar

in steeds meer zittingen en andere rechtspraakwerkzaamheden digitaal gaan, zijn betrouwbare UC-services belangrijker dan ooit!

Jij helpt onze video-, telefonie- en streaming-diensten draaiende te houden, lost incidenten op en denkt mee over de toekomst van onze diensten. Je bent erg klantgericht en vertaald en implementeert de functionele vraag op de meest efficiënte en effectieve manier. Je neemt eigenaarschap van de techniek en beheeraspecten bij het door ontwikkelen van diensten en bent van projectfase tot en met beheer betrokken bij de dienstontwikkeling. Dat doe je allemaal in samenwerking met je ervaren collega’s. Als Senior UC engineer ben je o.a. verantwoordelijk voor het naar een hoger niveau tillen van onze diensten en het nadenken over de UC cloud strategie binnen de rechtspraak.

Je hebt natuurlijk al de nodige bagage, maar je kunt nog veel meer leren en je loopt niet weg voor een uitdaging. Je zelf verder ontwikkelen behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden. Je kan cursussen zoals MS teams-, MS Azure- en Cisco volgen.

Behalve met je directe collega’s heb je ook contact met de gebruikers van onze diensten – van rechters tot griffiers en andere medewerkers van de Rechtspraak. Daarnaast heb je te maken met onze leveranciers. Alleen met verstand van techniek ben je er dus niet, je moet bovendien met verschillende mensen kunnen omgaan. Dat maakt je baan nog leuker en uitdagender!

Ben jij een Senior UC-engineer die niet op de automatische piloot gaat, maar leergierig is en constant naar verbetering zoekt? Weet je collega’s daarin mee te krijgen? Solliciteer dan gelijk!

Wat we je bieden

Om te beginnen een leuke, informele werksfeer. We houden de lijnen graag kort! En je arbeidsvoorwaarden zijn prima geregeld volgens de CAO Rijk. Wat belangrijke punten op een rij:

  • Je salaris is maximaal € 5.343 op basis van 36-urige werkweek. Je zit in schaal 11.
  • Je krijgt een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal € 874 bruto per maand (16,37%). Dit is inclusief je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt dit budget bijvoorbeeld laten uitkeren of in vrije dagen omzetten.
  • Je houdt werk en privé prima in balans, bijvoorbeeld door thuis te werken, de mogelijkheid van 4×9 uur of ouderschapsverlof. Er zijn talloze vergoedingen voor het inrichten van je thuiswerkplek.
  • Je krijgt 26 vakantiedagen op basis van een 36-urige werkweek.
  • Binnen de IVO Academy krijg je alle ruimte en is er volop aandacht voor jouw persoonlijke én vaktechnische ontwikkeling.
  • Bij IVO Rechtspraak stimuleren we reizen met het OV! Je krijgt een OV-chipkaart waarmee je gratis voor je werk reist.
  • Je pensioen is goed geregeld via het ABP.
  • Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract. Functioneer je goed, dan wordt dit een contract voor onbepaalde tijd.
  • Gezellige uitjes, zoals een teamdag, zomer bbq, donderdag middagborrel, eindejaarsfeest etc.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je op www.p-direkt.nl.

Wat we van je vragen

Dit zijn de dingen waar je volgens het ideaalplaatje aan voldoet:

  • Je bent een UC-engineer met 5+ jaar ervaring
  • Je hebt ervaring met videoconferencing, bij voorkeur met Cisco-oplossingen en met Cloud Video Interop
  • Je hebt ervaring met Teams Phone en Teams Rooms
  • Je hebt Microsoft 365 certificaten of bent bereid deze te halen
  • Je hebt ervaring met UC SaaS diensten
  • Kennis van Contact Centeroplossingen is een pré

Kom je bij ons werken dan vragen we ook altijd een Verklaring Omtrent Gedrag.

Interesse?

Is een baan als Unified Communications Engineer bij IVO Rechtspraak iets voor jou? Reageer dan zo snel mogelijk via onderstaande button.

Meer weten? Bel Edwin Visser, Corporate Recruiter, 06 - 5548 1826.

IVO Rechtspraak
Uniceflaan 1
3527 WX  Utrecht

Meer weten?

Ben je benieuwd naar ervaringen van onze collega’s of naar onze andere vacatures?
Kijk dan op: www.werkenbijivo.nl

Print vacature