Applicatiebeheerder (functioneel-technisch)

LocatiesSpir-it
FunctiegroepICT
CarrièreniveauSenior
OpleidingsniveauHbo
DienstverbandFulltime
ContracttypeTijdelijkVast
Uren32 tot en met 36 uur
Uitgelichte functieJa

Wat je gaat doen

Binnen Spir-it is het doel van het programma Kwaliteit en Innovatie (KEI) aansluiten bij de digitalisering van de samenleving en het versnellen en vereenvoudigen van procedures. Vanuit dit project wordt het applicatielandschap vernieuwd naar een landschap gebaseerd op een SOA-architectuur. In dit landschap is het ontsluiten van informatie van en naar andere organisaties erg belangrijk. Het Programma KEI heeft de eerste producten opgeleverd en het beheer van deze ketens krijgt inmiddels vorm.

Functioneel applicatiebeheerder is een veelzijdige functie waarbij je verantwoordelijk bent voor het applicatiebeheer van applicaties die voortvloeien uit het Programma KEI. Dit betekent er voor zorgen dat die applicatie(s) operationeel zijn, goed beheersbaar blijven en gemakkelijk zijn in het gebruik. De gebruikers plaats je daarbij centraal en houd je tevreden.

Je bent verantwoordelijk voor de werking van het primaire proces en de continuïteit van de dienstverlening. De verantwoordelijkheid nemen voor de analyses van incidenten en problemen die zich voordoen binnen de verschillende ketens en services behoort tot jouw vaste taak. Verder voer je de (technische) dag controles uit en signaleer je de trends. Je hebt de ervaring om de trends te vertalen in verbetervoorstellen. 

Jouw taken daarbij zijn:

  • Analyseren van gemelde incidenten en deze terugvertalen naar de uitwerking van de oplossing en naar wensen voor functioneel beheer of software matige aanpassingen voor de ontwikkelstraat;
  • Participeren binnen multidisplinaire (DevOps) teams vanuit beheerperspectief bij het ontwikkelen van software binnen de ontwikkelstraat;
  • Uitvoeren van dagcontroles aan de hand van logfiles binnen het ICT landschap en op basis hiervan signaleren of er afwijkingen of fouten zijn geweest;
  • Initiëren van een root cause analysis bij een incident en het inschatten van toekomstig gebruik van een applicatie volgens een groeiscenario;
  • Het rapporteren over afgesproken resultaten in termen van mate van gereedheid, doorlooptijd, geld en kwaliteit en het opstellen van documentatie t.b.v. beheer voor het eigen vakgebied;

Wat we je bieden

Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden binnen een leergierig team. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld volgens de ARAR, het algemeen Rijksambtenarenreglement:

  • salarisschaal 11: minimaal tussen de ¿ 2.996 en ¿ 4.605 op basis van 36 uur;
  • tijdelijke aanstelling voor de duur van een jaar met mogelijkheid tot verlenging of uitzicht op een vast dienstverband;
  • een goede balans tussen werk en privé;
  • een 13e maand;
  • uitstekende regeling op het gebied van vergoeding van openbaar vervoer;
  • deels indelen van eigen secundaire arbeidsvoorwaarden via het Individuele Keuze ArbeidsvoorwaardenPakket (IKAP).

Wat we van je vragen

Jouw werk binnen deze ketens is veelzijdig en complex, waarbij je in aanraking komt met verschillende partijen zowel in functionele – (denk aan rechtbanken, klantencontactcentra, andere ministerie van veiligheid en justitie onderdelen en collegae diensteigenaren) als in technische zin (architecten, technische beheerders, ontwikkelaars en ontwerpers).  Je vindt het een uitdaging om te analyseren en door te zoeken tot je de oplossingen hebt gevonden en werkt deze uit. De door jouw voorgestelde verbeteringen worden door de Spir-it Ontwikkelstraat 2.0 gerealiseerd. De Ontwikkelstraat werkt met DevOps teams, waar jezelf dan ook deel van zal uitmaken zodat je direct betrokken bent bij de acceptatie van het resultaat. Je herkent ontwikkelingen en afhankelijkheden en stuurt pro-actief de resultaten op basis van doorlooptijden en kwaliteit. Hierbij wordt van jou een proactieve houding en een ¿getting things done¿ mentaliteit verwacht.

Om deze functie op goed niveau te kunnen uitoefenen, heb je ook nog:

  • Opleiding op het gebied van genoemde taken en resultaatgebieden op minimaal HBO+ niveau;
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als (functioneel) applicatiebeheerder in primaire processen zoals is beschreven;
  • Ervaring met en werken in DevOps-teams vanuit een beheerperspectief;
  • Aantoonbare ervaring met processen op basis van methodieken als ITIL, ASL, TMAP en Agile in complexe ketenomgevingen (bij voorkeur overheid);
  • Aantoonbare ervaring met middleware (bij voorkeur Oracle);
  • Gewend te werken in een Non-stop (7x24x365) werkomgeving.

Interesse?

Zoek jij inhoudelijke veelzijdigheid en uitdaging en wil je een bijdrage leveren aan het functioneren van de rechtsstaat? Dan is deze functie bij de Rechtspraak iets voor jou. Solliciteer direct via onderstaande button. De vacature is verlengd tot en met 31 augustus.

Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Wim van Leerdam, Unitmanager Dienstenbeheer Primair Proces & Classic, telefoonnummer 06-83530639.
Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Bel dan Björn Hamoen, Corporate ICT Recruiter, telefoonnummer 06 2485 5224.

Bijzonderheden

We vragen je altijd een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen bij indiensttreding.
De standplaats voor deze functie is Utrecht.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Binnen de Rechtspraak weten we heel goed zelf onze kandidaten te bereiken.

We reageren daarom ook niet op acquisitie of aanbiedingen van bureaus of tussenpersonen.