Allround servicemedewerker, team Front

LocatiesRechtbank Den Haag
FunctiegroepAdministratief
CarrièreniveauMedior
OpleidingsniveauHboMbo
DienstverbandFulltime
ContracttypeTijdelijk, met uitzicht op een vast contract
Uren36 uur
Stad informatiePrins Clauslaan 60 Den Haag

Wat je gaat doen

Als allround servicemedewerker bij team Front ben je een belangrijke spil tussen de verschillende afdelingen. Je verleent verschillende diensten aan personen die naar het Paleis van Justitie komen, aan advocaten, bezoekers, maar ook aan interne afdelingen. Met jouw rol bepaal jij voor een belangrijk deel van hoe de dienstverlening door deze personen wordt ervaren. Je bent het gezicht van het Paleis van Justitie. Zo zorg je er bijvoorbeeld voor dat de personen die het Paleis bezoeken een gastvrije ontvangst krijgen en dat zij met een goed gevoel bij de juiste zittingszaal terecht komen. Je neemt voor de zitting de bijzonderheden van die dag door met de voorzitter, maar je wordt ook regelmatig ingezet bij uitloop van zittingen in de avond.

Verder word je ingezet bij andere onderdelen van team Front, zoals bij de centrale balie en de zalenplanning. Bij de centrale balie behandel je verzoeken apostilles en legalisaties, verricht je andere werkzaamheden van de centrale balie en sta je klanten van de rechtbank te woord. Daarnaast kan je ook worden ingezet bij de zalenplanning voor het verwerken van zittingsrollen, je bent als zalenplanner verantwoordelijk dat de zittingen in de juiste zittingszalen worden gepland. Je correspondeert daarover en hebt contact met medewerkers van zittingsteams.

De rechtbank Den Haag is onderverdeeld in 15 teams. Er zijn drie bedrijfsvoering teams. Als allround servicemedewerker werk je bij team Front. Het team wordt aangestuurd door een teamvoorzitter, hierbij ondersteund door een managementassistent. Het team is onderverdeeld naar een afdeling Gerechtsbodes, Beveiliging en Centrale Balie & Zalenplanning.

Wat we je bieden

Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld volgens CAO Rijk:

  • Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden voor bepaalde tijd met uitzicht op vast, waarvan één maand proeftijd;
  • Een salaris in schaal 6 (minimaal € 2557,07 en maximaal € 3190,86 o.b.v. 36 uur) Inschaling is afhankelijk van opgedane werkervaring. Per 1 januari 2024 worden deze bedragen verhoogd conform CAO Rijk;
  • Verlof van 144 vakantie-uren en 64 bovenwettelijke vakantie-uren bij een werkweek van 36 uur;
  • Een individueel keuzebudget (IKB) bestaande uit 16,37% van je jaarsalaris (8% vakantiegeld en 8,37% eindejaarsuitkering) waarmee je zelf een deel van je arbeidsvoorwaarden kunt samenstellen; denk daarbij aan een bijdrage voor je fitness-abonnement, een (elektrische) fiets, of laat het uitkeren wanneer je een extraatje zoals een 13e maand kunt gebruiken;
  • Pensioenopbouw volgens het ABP;
  • Vergoedingen conform CAO Rijk voor het inrichten van je thuiswerkplek;
  • Goede regelingen voor ouderschapsverlof en woon-werkverkeer vergoeding in de vorm van een OV-chipkaart.

Wat we van je vragen

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig je weg vinden. Je bent zorgvuldig, flexibel en klantgericht. Je hebt oog voor je omgeving, bent representatief, stressbestendig en leergierig. Je kunt goed omgaan met onverwachte gebeurtenissen en je bent in staat hoofd- van bijzaken te onderscheiden. Bij calamiteiten blijf je effectief en efficiënt functioneren. Om deze functie op goed niveau te kunnen uitoefenen, heb je ook nog:

  • een afgeronde mbo-4+ opleiding;
  • 1- 3 jaar ervaring met dienstverlening aan klanten;
  • kennis van en ervaring met kantoorautomatisering;
  • kennis van de betekenis van de Rechtspraak voor de samenleving (is een pre);
  • en je vindt het niet erg om in de avonduren te werken als rechtszittingen uitlopen.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Dan zien wij jouw brief met motivatie en cv graag tegemoet. Solliciteren kan direct via onderstaande button. Dit kan tot en met 22 juni 2023. Je brief richt je aan de heer W.H. van der Spek, teamvoorzitter.

Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Bibi van Gelder, hoofd centrale balie en zalenplanning. Zij is te bereiken via telefoonnummer 06 25 76 27 35. Vanaf 1 juni kan er contact opgenomen worden met Willem van der Spek, teamvoorzitter, via 06-29626681.

Vragen over de sollicitatieprocedure kan je stellen via e-mailadres wervingenselectie.rb.denhaag@rechtspraak.nl. Let op: sollicitaties via dit e-mailadres worden niet in behandeling genomen.

Wat verder goed is om te weten:

  • De sollicitatiegesprekken vinden fysiek plaats op maandag 3 juli 2023.
  • Deze functie is opengesteld binnen het hele Rijk. Ben jij enthousiast en heb je een voorrangspositie binnen het Rijk (bijv. VWNW)? Stuur dan de documenten waaruit je voorkeurspositie blijkt mee.
  • De vacature wordt zowel intern als extern opengesteld.
  • De functie van allround servicemedewerker valt onder het functiegebouwrijk profiel Medewerker Facilitair Management.
  • Bij gelijke gesteldheid hebben interne kandidaten voorrang in het sollicitatieproces op externe kandidaten.
  • Bij voldoende kandidaten behouden wij ons het recht om de vacature eerder te sluiten.
  • Online screening, bijvoorbeeld via zoekmachines en ‘social networks’, kan onderdeel zijn van het selectieproces.
  • We vragen je altijd een Verklaring Omtrent Gedrag te overhandigen bij indiensttreding.

Binnen de Rechtspraak weten we heel goed zelf onze kandidaten te bereiken. We reageren daarom ook niet op acquisitie of aanbiedingen van bureaus of tussenpersonen.

Print vacature